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互联网+快消时代,如何利用全网营销手段加速口碑传播效力
来源:艾特思企业云服务 | 作者:itsecs.net | 发布时间: 2018-05-21 | 3645 次浏览 | 分享到:
好的口碑,带来持续不断的延伸销售;坏的口碑,导致老顾客大量流失,甚至品牌的湮灭。传统口口相传的自然传播式口碑,在信息高速传播的互联网时代,显然已是杯水车薪,远水不解近渴,慢!全行业进入快消时代,还开着老爷车慢慢行进?如何跟上时代的步伐,既要好的口碑又能快速传播呢?
好的口碑,带来持续不断的延伸销售;坏的口碑,导致老顾客大量流失,甚至品牌的湮灭。传统口口相传的自然传播式口碑,在信息高速传播的互联网时代,显然已是杯水车薪,远水不解近渴,慢!全行业进入快消时代,还开着老爷车慢慢行进?如何跟上时代的步伐,既要好的口碑又能快速传播呢?

一套好的全网营销策略,既能获得互联网时代的好口碑,也能在俘获受众眼球同时得到用户的订单。专注互联网营销服务的艾特思认为,想要获得互联网时代的口碑,可以从如下几个方面着手:

一、借势热点事件提升传播加速度
热点事件是做全网营销的好机会,但在选择切入点时,一定要注意和自己提供的品牌和服务的关联性,不可盲目借势,否则适得其反。特别是那种为传播而传播的“吃人血馒头”式的恶俗营销更不可取。表面是赢了传播,最后结果可能是赔了夫人又折兵。

二、针对客户群体选择关注的话题
要想成功形成口碑效应,需要策划出有争议、有态度的口碑引爆点。只有点燃用户的关注兴趣,他们才会愿意将整件事件通过互联网和线下行为告诉其他人,这样口碑传播才有可能。引爆点的内容是多种多样的,但始终要围绕一般用户最重视、最想满足的需求进行。切记传播正能量,太负能量的东西如果把握不好,会搬石头砸了自己的脚。

三、塑造传递自我价值的意见领袖
意见领袖是连接企业和大众传递自我价值的最好纽带。自媒体时代,信息泛滥,意见领袖能够为消费者过滤筛选太多无用信息,为消费者提供更权威、更专业的购买决策参考。比如,董明珠是格力的意见领袖,为了证明格力的新手机质量过硬,从空中摔下,制造话题;雷军在做到极致性价比之后,还在不断优化手机上微不足道的细节,让手机更加便利生活,获得了更好的口碑。

四、构建良好的传播渠道精准营销
巧妇难为无米之炊,没有选择正确传播渠道,口碑塑造的效果也会大打折扣。企业的口碑传播既要有知名度高的全国门户类传播,也要有行业的定向传播和区域传播。选择好正确的传播渠道和手段,更能实现精准营销,大大节省营销成本。

五、建立口碑传播反馈机制深优化
在进行全网营销的同时一定要建立反馈机制,以对传播效果进行有效监控,从而进行分析判断策划专题、营销手段、传播渠道选择是否有效,有效性是多少,进而进行深度优化传播。在企业实践中,全网推广发布的文案数量、点击率、阅读数都是口碑传播效果的有效反馈,根据数据的反馈既能保证适时调整口碑传播策略,还能保证口碑传播的效果。

关于全网营销的话题探讨,请访问http://www.itsecs.net/wlyx获取更多内容。

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